Unser Lager zieht um

Vom 15.12.–28.12. pausiert unser Versand wegen Lagerumzug.

Bestellungen sind jederzeit möglich. Versand startet spätestens wieder ab dem 29.12.

→ Alle Details findest du weiter unten.

Die wichtigsten Fragen

Kann ich während des Umzugs bestellen?

Ja, jederzeit. Dein Auftrag wird regulär angenommen, aber erst spätestens ab dem 29. Dezember versendet. Wenn wir schneller fertig sind, starten wir früher... versprochen.

Wann bekomme ich meine Bestellung?
  • Bestellungen bis 14. Dezember, Versand bis 15. Dezember.
  • Bestellungen ab 15. Dezember, Versand ab 29. Dezember (oder früher).

Ausgenommen sind digitale Bestellungen, wie unser Geschenkgutschein.

Nach dem Versand gelten wie gewohnt unsere Lieferzeiten von 2-4 Werktagen.

Kommt meine Bestellung noch vor Weihnachten an?

Wenn du bis zum 14. Dezember bestellt hast, ist deine Bestellung nicht vom Umzug betroffen und wird am 15. Dezember verschickt.

Bitte beachte aber: In der Weihnachtszeit haben die Versanddienstleister viel zu tun. Verzögerungen sind möglich – wir geben aber natürlich alles!

Was passiert mit Retouren?

Keine Änderung!
Du kannst weiterhin ganz normal retournieren. Die Adresse bleibt bis einschließlich 28. Dezember bestehen.

Ab 29. Dezember teilen wir dir die neue Adresse überall transparent mit.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Ganz normal wie immer: per Mail, Telefon oder Kontaktbereich in unserem Shop.

Nur an den üblichen gesetzlichen Feiertagen sind wir nicht erreichbar.

Warum wir umziehen?

Wir stecken mitten in einer richtig spannenden Phase. Vor Kurzem haben wir ein neues Office bezogen, dass perfekt zu uns und unserem Bulli-Spirit passt. Jetzt folgt der nächste logische Schritt. Unser Lager zieht um: näher an unseren Hauptsitz, mit mehr Platz, besseren Abläufen und mehr Möglichkeiten für unser Team. Damit der Umzug zügig und sicher läuft, müssen wir den Versand kurz pausieren.

10 % Rabatt auf alle Geschenkgutscheine 💌

15.–21. Dezember. Digital zugestellt. Keine Wartezeit. Perfekt für Weihnachten.

Rabattcode: UMZUG

Einfach an der Kasse beim Checkout einlösen - nicht kombinierbar mit anderen Rabatten